よくある質問 | トータルビルサービス株式会社

全体的なことについて

清掃・警備のサービスが可能な地域はどこまでですか？営業エリアを教えてください。

関東地区であればどこでもお伺いします。

来てもらうスタッフの年齢等を指定することはできますか？

当社には、年齢層も幅広く（25才～57才くらいまで）経験豊かなスタッフがたくさんおります。ご相談ください。

仕事の依頼は何日くらい前までに依頼したらいいですか？

当日の朝のご依頼でも、できる限り対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

お見積もりに料金は発生しますか？

無料お見積もりとなります。お気軽にお問い合わせください。

お支払い方法はどのようになりますか？

銀行振り込みでお願いしています。場合により、直接集金にもお伺いしております。

清掃の場合、作業をお願いする時間を指定することはできますか？

いつでも大丈夫です。お気軽にお申し付けください。

１日何時間でも依頼できますか？

１日１時間からでもＯＫです。

キレイ好きで動きの早い人に来てもらいたいのですが。

迅速な動きはもちろんのこと、サービス業としてふさわしい清掃がしっかりできるスタッフが対応いたします。

土・日・祝日もお仕事を頼むことは可能ですか？

３６５日、２４時間対応させて頂いております。お気軽にお問い合わせください。
※お問い合わせ時間は月曜日～土曜日の午前９時～午後６時となります。

留守の間に清掃をしてもらうことは可能ですか？

大丈夫です。最初の立会いと終了後の確認はお願いします。

お見積り以外の追加料金が発生することはありますか？

基本的にはございません。お客様の要望により追加のメニューがある場合はその分の料金はかかります。

作業当日までに準備しておくことはありますか？

作業する場所に貴重品などがございましたらお客様のほうで移動してください。

申し込んでからどのくらいで業務を開始してもらえますか？

３～５名程度のご依頼でしたら、当日でも対応可能です。
５名様以上のスタッフが必要な場合は、１週間程度みていただければと思います。
お急ぎの場合など、できるだけ迅速に対応させていただきますので、ご希望等お気軽にお申し付けください。

日数・人数で単価の相談はできますか？

お客様のご要望をお聞かせください。

警備員のメンバー変更はできますか？

ご不明点等ございましたら、ただちにメンバー変更対応させていただきます。